Le marché américain de la SVOD continue de battre des records de chiffre d’affaires, mais les taux de churn ont explosé, devenant à cette occasion le problème N°1 des plateformes.
Selon les chiffres publiés par Antenna, le nombre d’annulations d’abonnements aux Etats-Unis a atteint le chiffre record de 33,8 millions au quatrième trimestre 2022. De trimestre en trimestre, ce chiffre n’a cessé d’augmenter en 2022 : en cumul, ce sont plus de 116 millions d’abonnés qui ont décidé de résilier leur abonnement chez un des streamers. Le solde est néanmoins resté positif puisque dans le même temps, ces services ont recruté 143,3 millions d’abonnés, dont une grande partie venait d’une plateforme concurrente.
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Par Pascal Lechevallier
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